中小企業診断士　事例2

従業員の資格取得奨励し表彰し、従業員の能力向上させ、従業員に権限委譲し、モチベーション向上させ、会社のモラール向上させ、既存顧客の満足度向上させ、口コミ促進し、新規顧客を得て、売上の維持向上をさせる。

思いつくまま書きましたが、回答は以下でした。　

従業員の研修の機会を増やし、技能や知識の向上を図り、表彰制度の導入や権限委譲によりモラール向上を図ることで従業員の満足度を高め、従業員の当事者意識の高まりによりサービスレベルの向上を図ることで顧客満足度を向上させ、肯定的な口コミ促進し、新規顧客獲得の実現で売上拡大を図る。

中小企業診断士　事例１

機能別組織のデメリットは３つ

職務が専門とっかするので、次世代の経営者を育成出来ない。

社長が規模の拡大で多忙となり、戦略的な意思決定が出来ない

組織横断的な対応が出来ない。

10月第三週になりましたね。

今年こそ合格。

事例一は外部資源の活用、組織活性化。

事例二は資源整理のひもつけ

事例三は見込みと受注、生産性。

事事例４はCVP

2017年7月転職活動開始

2017年8月中小企業診断士一次合格

2017年9月転職

2017年10月二次不合格

2017年12月GABA開始

今年12月までにGABAテキスト3まで行く!!

今年12月までに

40代、50代、60代キャリアプラン構築する!!!

2016年一次敗退

2017年一次合格、二次敗退CDAC足切り

2018年二次合格ABAB！！

二次試験を受けた時の感覚として、

過去問を解いているイメージになるまで

がんばります。

GABA

テキスト3までに行けば、日常会話完了！

会社内でどうありたいか。

いつも問われるこの話。

今の業務を懸命にやるなかで見つけたい。